網(wǎng)頁(yè)電話,一鍵播號(hào),完全免費(fèi)
無(wú)需額外增加硬件,輕松擁有與客服式的呼叫中心,降低70%的電話客服成本與成效;
客服人員可以在手機(jī)端自動(dòng)接收顧客來(lái)電并提醒回播,完全花費(fèi)自己的本地話費(fèi);
無(wú)需存費(fèi),終身免費(fèi),一次注冊(cè)終身受用。
產(chǎn)品信息推送-讓溝通更順暢
將當(dāng)前所在頁(yè)面網(wǎng)址推送給客戶端,使溝通更加的直觀清晰。
多網(wǎng)站接入-自定義不同網(wǎng)站不同配置
公司產(chǎn)品多、有多個(gè)網(wǎng)站、有多個(gè)微信公眾號(hào)??
只需要增加網(wǎng)站風(fēng)格自定義就可以使用同樣的客服來(lái)接待,而只使用一個(gè)軟件賬號(hào)管理
可定義不同網(wǎng)站接待條件,不同風(fēng)格,不同客服,不同廣告,不同微信公眾號(hào)、不同公司名稱
微信互通--實(shí)現(xiàn)微信接入多客服分流接待
微信公眾號(hào)接入方式有兩種:
1.《頁(yè)面鏈接》免費(fèi) 是接入網(wǎng)址跳轉(zhuǎn)放到菜單里使用,點(diǎn)設(shè)置-獲取鏈接代碼,這種方式實(shí)際就是點(diǎn)擊菜單指向到第三方網(wǎng)頁(yè)對(duì)話的鏈接,該功能雖然免費(fèi),但是有些功能是VIP功能不能使用在聊天過(guò)t程中可能會(huì)遇到功能不可用。
2.《鍵盤(pán)直聊》收費(fèi) 是直接接入微信里的鍵盤(pán)同步,并在聯(lián)系人中顯示所有的用戶數(shù)據(jù),界面如同使用微信,可隨意發(fā)起對(duì)話與群發(fā)。 而且主要的功能就是系統(tǒng)可直接讀取微信API服務(wù)器數(shù)據(jù),與微信實(shí)現(xiàn)同步
1.《頁(yè)面鏈接》免費(fèi) 是接入網(wǎng)址跳轉(zhuǎn)放到菜單里使用,點(diǎn)設(shè)置-獲取鏈接代碼,這種方式實(shí)際就是點(diǎn)擊菜單指向到第三方網(wǎng)頁(yè)對(duì)話的鏈接,該功能雖然免費(fèi),但是有些功能是VIP功能不能使用在聊天過(guò)t程中可能會(huì)遇到功能不可用。
2.《鍵盤(pán)直聊》收費(fèi) 是直接接入微信里的鍵盤(pán)同步,并在聯(lián)系人中顯示所有的用戶數(shù)據(jù),界面如同使用微信,可隨意發(fā)起對(duì)話與群發(fā)。 而且主要的功能就是系統(tǒng)可直接讀取微信API服務(wù)器數(shù)據(jù),與微信實(shí)現(xiàn)同步